מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
האתר מופעל על ידי נועה רחמני חדד, האחראית למידע שנמסר במסגרת הפנייה אליה. לפניות בנושאי פרטיות: 0504443276.
המידע שנמסר בפנייה
אפשר לעיין באתר ללא מילוי טופס. בעת פנייה נמסרים שם, טלפון או כתובת מייל, ולפי הטופס גם נושא והודעה לבחירתכם. הפרטים משמשים לחזרה לפנייה, למענה ולתיאום המשך הקשר. פנייה אינה מצרפת אתכם לרשימת תפוצה.
מסירת המידע היא מרצונכם ואינה חובה חוקית. ללא פרטי קשר לא ניתן יהיה לחזור אליכם באמצעות הטופס; אפשר לפנות ישירות בטלפון. אין צורך למסור בטופס מידע רפואי, פרטים טיפוליים, מסמכים או פרטים מזהים של ילדים.
שליחה דרך האתר ווואטסאפ
כאשר טופס השליחה הישירה פעיל, הפנייה נשמרת בגיליון Google פרטי שנועד לניהול פניות. בטפסים שמפנים לוואטסאפ, הפרטים משולבים בהודעה מוכנה שאפשר לבדוק ולערוך לפני שליחתה. פתיחת ההודעה אינה אישור לשליחתה או לקבלתה.
השימוש בוואטסאפ כפוף גם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלו. יש למסור רק מידע שנחוץ לבירור הראשוני.
אם מוצג קישור ליומן תיאום חיצוני, מעבר אליו ומסירת פרטים בו כפופים גם למדיניות השירות החיצוני. יש לעיין בפרטים המוצגים בו לפני השלמת ההזמנה.
שירותים חיצוניים
האתר משתמש ב־Vercel לאירוח וב־Sanity לניהול תוכן. כאשר טופס הפנייה פעיל, Cloudflare Turnstile משמש להגנה מפני שימוש אוטומטי ו־Google Sheets משמש לשמירת הפנייה בגיליון פרטי.
שירותים אלה עשויים לעבד נתונים טכניים, כגון כתובת IP, פרטי דפדפן ומכשיר ונתוני בקשות, לצורכי תפעול ואבטחה. ספקים עשויים לעבד או לאחסן מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם לשירות ולהסדרים החלים עליו.
מדידת שימוש ועוגיות
לאחר קבלת אישור מפורש, האתר מפעיל את Google Analytics 4 כדי למדוד צפיות בעמודים ופעולות כלליות כגון מעבר לוואטסאפ, לחיצה על מספר טלפון, מעבר לקביעת פגישה והשלמה מוצלחת של טופס. שמות, מספרי טלפון, כתובות מייל ותוכן שנכתב בטפסים אינם נשלחים ל־Google Analytics.
Google עשויה לעבד במסגרת המדידה מידע טכני, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו וזמני שימוש, ולהשתמש בעוגיות לצורך הבחנה בין ביקורים. אותות Google והתאמה אישית לפרסום מושבתים בהגדרת האתר.
אפשר לסרב למדידה לפני הפעלתה, ולשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הכפתור „העדפות פרטיות” בתחתית האתר. ביטול האישור מפסיק את טעינת Google Analytics בביקורים הבאים ומנסה למחוק מהדפדפן את עוגיות המדידה של האתר. אפשר לנהל עוגיות גם בהגדרות הדפדפן.
שמירת מידע
פרטי פניות עשויים להישמר בגיליון הפניות ובשירותים שמעבדים אותן. משך השמירה תלוי במטרת הקשר, בהמשך הטיפול בפנייה ובחובות שמירה לפי דין. מידע שהופך לחלק מקשר טיפולי עשוי להיות כפוף לחובות נוספות; מדיניות זו עוסקת באתר ואינה הסכמה לטיפול.
עיון, תיקון ובקשות מחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע האישי עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לפנות בבקשת מחיקה, שתיבחן לפי הדין וחובות השמירה; אין זכות גורפת למחיקת כל מידע בכל מצב.
לבקשה או לשאלה פנו בטלפון 0504443276. לצורך הטיפול עשוי להידרש אימות זהות מתאים. אין לצרף מראש מסמכי זיהוי או מידע רפואי.
עדכונים
המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינויים באתר או בדין. מועד העדכון מופיע בראש העמוד. פרסום עדכון אינו מחליף קבלת הסכמה חדשה כאשר היא נדרשת.